数据保护

莱茵中国 (RWE China) 隐私政策

感谢您对我们公司的关注。您的隐私对我们而言至关重要,您可以始终安全无忧地访问我们的网站。我们已采取适当的技术和组织措施来确保遵守相关的法律要求。本文档介绍了我们收集信息的范围和目的。

莱茵集团 (RWE AG) 对本网站上提供的内容和服务负责。

RWE Aktiengesellschaft
RWE Platz 1
45141 Essen
Germany
电话:+49(0)201-51790
传真:+49(0)201-51795005
电子邮箱:konzernkommunikationRWE@rwe.com

如有关于隐私的任何问题,请通过以下地址联系数据保护专员:

RWE AG
Datenschutzbeauftragter(数据保护专员)
RWE Platz 6
45141 Essen
Germany
电子邮箱:dataprotection@rwe.com

 

个人数据

您自行确定是否在联系问询等流程中向我们提供您的个人数据。一般而言,我们会使用您的个人数据来帮助解答您的问询,处理您的订单或为您提供特定信息、产品或服务的访问权限。

提交联系问询等信息时,您可能会自愿向我们提供一些个人数据。因此,我们可能会将您的数据传输给集团附属公司。除非在您的问询或您所请求的产品或服务范围内明确要求,我们不会与集团之外的第三方分享您的数据。针对这一点,我们会向您提出合理的建议。《欧盟一般数据保护条例》(GDPR) 第 6 条第 1 (b) 款是我们履行与您缔结的合约时进行个人数据处理的法律基础。针对需要获取数据主体同意来处理个人数据的情形,将受到 GDPR 第 6 条第 1 (a) 款的约束。

一般信息

如果您访问我们的网站或查看文件,此流程相关数据将会存储在我们网络服务器的日志文件中。除了您的 IP 地址,将无法通过其他数据追溯到您本人。因此,我们并不能识别出哪个用户查看了哪些数据。但如果您访问我们的网站,系统将会自动收集和存储通过您的浏览器传输给我们的数据。

具体包括以下数据:

  • 您所在网站的域名
  • 您在我们系统中访问的网站 
  • 您所查看文件的名称
  • 您查看文件的日期和时间
  • 您的 Internet 服务提供商的名称
  • 以及您的 PC 操作系统和浏览器版本(如适用)
  • 访问计算机的主机名
  • 语言设置

我们出于安全和/或统计以及优化 Internet 展示的目的而收集这些数据。这些数据不会追溯到到特定人员,亦未关联到其他数据源。数据保存期为 6 个月,超过此期限后将会被删除。我们不会向第三方披露您的数据。只有在特殊情况下,如果出于规避风险、执法目的或法律确定的其他原因,我们可能必须依据主管当局的指示而发布个人数据。

IP 地址

当您使用我们的网站时,我们会有意避免以明文形式记录 IP 地址。我们会首先采用符合隐私要求的流程将您的 IP 地址假名化,然后再将其保存在我们的网络服务器日志文件中。我们使用假名 IP 地址来识别和防御攻击或者汇总网络统计信息等。

使用 Cookie 进行网络分析和优化

我们会在网站上使用 Cookie 和跟踪技术,目的是优化我们的网站,提升我们的服务以及用于营销用途。下面具体介绍了这些技术及其工作原理。

当您访问我们的某个网站时,我们会以 Cookie 形式在您的计算机上存储信息,然后在您下次访问时自动识别这些信息。Cookie 是在您的网络浏览器上存储或由您的计算机上的网络浏览器发送的文本文件。当您查看网站时,可能会在您的操作系统上存储 Cookie。该 Cookie 包含特定的字符序列,可在您下次查看此网站时明确识别出浏览器。

通过使用 Cookie,您可以无限制地使用我们的网站,也可帮助我们为您提供最便捷的网站访问体验。例如,这可以帮助我们根据您的兴趣调整网站,或者保存您的用户名,使您不必在每次访问时都要重新输入。

我们网站还提供了查看和调整 Cookie 设置的选项。请注意,因为技术原因,有些 Cookie 是必需的,目的在于确保网站的正常运行。

我们将根据 GDPR 第 4 条第 8 款规定,利用处理器来操作和使用 Cookie。在有些情况下,处理器可能会访问使用 Cookie 所收集和处理的您的个人数据。请参阅此处,了解这些数据的详细介绍。

请参阅此处,了解我们网站所使用的 Cookie,各种情形下所处理的数据以及相关接收者的说明。

RWE 会使用以下类别的 Cookie 和像素:

儿童

除非经过家长或监护人同意,儿童不得向 RWE 网站提交个人详细信息。RWE 建议所有家长/监护人指导儿童如何安全和负责地在网络上处理其个人详细信息。在任何情况下,RWE 都不会有意收集儿童的个人详细信息,或者在未经授权的情况下以任何方式使用这些信息或将其披露给第三方。

安全

RWE 已采取适当措施来确保您的个人数据的安全性。我们将采取各种手段来防止您的个人数据丢失或被销毁、伪造、操纵以及未授权访问和披露。

其他网站的链接

RWE 网站可能包含其他网站的链接。作为网站提供商,我们仅对自身的在线展示内容负责。我们自身的内容有别于其他提供商所创作的内容,对后者我们不具有所有权,亦不承担任何责任。我们无法控制链接网站运营商是否遵守相关隐私规定。因此,本隐私信息不适用于其他提供商网站,即使您是通过我们网站上的链接查看这些网站。在这些情况下,您需要关注其他提供商的隐私规定。我们对第三方网站内容不承担任何责任。如果您发现任何相关违规行为,请告知我们。我们将会检查相应链接并根据需要予以删除。

联络表

您可以通过联络表联系我们。为了处理您的请求,我们将收集以下信息:

  • 称呼语
  • 职位
  • 姓名
  • 电子邮箱
  • 地址
  • 电话号码
  • 公司

此外,您还可以使用自由文本形式向我们提供其他信息。我们需要这些数据,以便了解向我们发送问询的对象并进行解答。针对您在填写联络表时向我们提供的个人数据,我们将会进行保密处理。我们仅将您的数据用于处理您的问询目的。我们将根据 GDPR 第 6 条第 1 a) 款的规定,在收到您的同意请求后处理您的数据。我们会在集团内将您的个人数据传输给负责处理您请求的集团公司。在有些情况下,我们也会使用服务提供商,因此他们也会接收您的数据。

我们会在解答您的请求的必要期限内存储这些数据。此外,您的数据将在法定保留期限内进行存储。

对于 RWE Supply & Trading GmbH,联络表负责方为:

RWE Supply & Trading GmbH
Corporate Communications & Events RWE Platz 6
D-45141 Essen
电子邮箱:rwest@rwe.com 

问题和备注

您有权利免费获取我们所保存的您的个人数据相关信息,并拒绝我们处理或使用您的数据。您也有权利要求我们拦截、删除或更正您的个人数据。如果您有任何关于隐私的问题或建议,请通过 dataprotection@rwe.com 联系我们。

在提供相应依据的特定情形下,您有权利在权衡自身利益或公共利益后,随时拒绝我们处理您的数据。这也适用于基于此规定的任何个人资料。

如果您提交拒绝要求,我们将不再处理您的个人数据,但我们可以证明处理依据的必要性超越您的利益、权利和自由,或出于声明、行使或维护合法要求原因的情况除外。

拒绝请求可以非正式方式提出,(如适用)发送地址为:

RWE AG, RWE Platz 6, D-45141 Essen,电子邮箱:dataprotection@rwe.com

您也有权向监管机构进行投诉。有关数据保护问题,您可以随时联系主管机构 State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information North Rhine-Westphalia。

Post office box 20 04 44
D-40102 Düsseldorf 
电话:+49 211 38424 – 0
电子邮箱:poststelle@ldi.nrw.de

随着互联网的发展,我们的数据保护策略可能需要作出相应调整。我们将通过此站点及时告知任何变更。

 

RWE Group, Essen, Germany, 2020